Vous avez le sens du client, vous êtes à l'aise dans le contact et vous parlez aussi bien le néerlandais que le français ? Vous voulez faire partie d'une entreprise en pleine croissance qui aide les gens à rester chez eux en tout confort et en toute sécurité ? Adaptez recherche un call agent enthousiaste pour renforcer son équipe !
Votre rôle
- Vous appelez des clients potentiels qui ont manifesté leur intérêt pour nos services (leads). Pas de prospection à froid donc.
- Vous écoutez leurs besoins et les informez sur nos solutions, comme les douches à l'italienne et les baignoires à porte.
- Vous planifiez des rendez-vous pour nos conseillers, afin qu'ils puissent accompagner les clients par la suite.
- Vous assurez un suivi aimable et professionnel de chaque contact.
Ce que nous attendons de vous
- Vous êtes bilingue (néerlandais/français) et communiquez de manière professionnelle dans les deux langues.
- Vous avez de l'expérience au téléphone ou êtes motivé à apprendre.
- Vous travaillez de manière structurée et précise.
- Vous avez une voix agréable et avenante et un style de communication convaincant.
Ce que nous offrons
- Horaires flexibles : travaillez à 50-75 %, idéal pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- Télétravail possible : travaillez depuis chez vous et gagnez du temps. La période d'accueil se déroule au bureau.
- Formation prévue : sur place, dans nos bureaux à Wetteren.
- Salaire compétitif : 1.500 € – 2.000 € par mois.
- Avantages supplémentaires : prime de fin d'année, chèques-repas après 6 mois de service, ordinateur portable, GSM, abonnement, écochèques, indemnité de télétravail, indemnité internet, remboursement des transports en commun, indemnité vélo, assurance hospitalisation et fêtes d'entreprise.
- Un métier qui a du sens : aidez les gens avec des solutions qui améliorent leur quotidien.
- Une équipe dynamique : vous travaillez avec des collègues aussi motivés que vous.
Prêt à relever ce défi ? Envoyez votre CV à hr@adaptez.fr. Nous avons hâte de vous rencontrer !
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