La présente politique de confidentialité est basée sur l'article 13 du Règlement général sur la protection des données et contient les droits et obligations de l'entreprise à l'égard des personnes externes dont elle traite les données à caractère personnel, principalement dans le cadre de la vente en ligne et du marketing de biens et de services.
La présente « politique de confidentialité » régit le traitement de vos données à caractère personnel par le responsable du traitement : Adaptez srl, Kerkstraat 108, 9050 Gand, BE 0755.680.676 (ci-après : « Adaptez srl »). Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité, car elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées et sur les cookies utilisés. En fournissant vos données à caractère personnel sur le site web https://www.adaptez.be et en communiquant des données à caractère personnel aux adresses e-mail mentionnées sur ce site web, vous déclarez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et vous acceptez expressément son contenu ainsi que le traitement lui-même.
1.1. Adaptez srl respecte la « loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel », telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998, ainsi que les dispositions anti-spam du livre XII du Code de droit économique relatives au « droit de l'économie électronique ».
1.2. Par la présente politique de confidentialité, Adaptez srl se conforme également au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.
1.3. Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Pieter Van Dessel. Une déclaration a été faite auprès de la Commission de la protection de la vie privée concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
2.1. Données à caractère personnel que vous nous communiquez :
Catégorie 1 : sans inscription : votre adresse IP, votre comportement de navigation, votre provenance et vos termes de recherche ;
Catégorie 2 : données à caractère personnel dans le cadre de la procédure de candidature ;
Catégorie 3 : lors de l'inscription à notre newsletter : votre adresse e-mail ;
Catégorie 4 : via les cookies : [voir article 9] ;
Catégorie 5 : vos données à la suite de l'envoi d'un message via le formulaire de contact
2.2. Adaptez srl peut collecter vos données (données à caractère personnel) de différentes manières :
a. par l'utilisation de cookies (voir ci-dessous) ; b. lors de votre inscription et de votre utilisation du site web ;
2.3. Le site web utilise également des cookies qui collectent certaines données à caractère personnel. Pour les dispositions relatives à l'utilisation des cookies, voir l'article 9.
3.1. Finalités générales : l'entreprise utilisera les données à caractère personnel collectées auprès de vous exclusivement aux fins suivantes :
Catégorie 1 : la gestion et l'amélioration de ce site web et l'intégration de données à caractère personnel dans des statistiques anonymes, ne permettant pas d'identifier des personnes ou des entreprises spécifiques, sur la base de l'intérêt légitime d'Adaptez srl à améliorer continuellement son site web et ses services ;
Catégorie 2 : en vue du bon déroulement de la procédure de candidature, vos données à caractère personnel sont conservées. Elles sont conservées pendant 1 an si votre candidature n'est pas retenue.
Catégorie 3 : la personnalisation sur la base de l'inscription à la newsletter, sur la base de votre consentement explicite et préalable ; l'envoi de marketing direct, de newsletters, d'actions et de promotions, sur la base de votre consentement explicite et préalable ;
Catégorie 4 : voir article 9 ;
Catégorie 5 : la conservation de vos données à caractère personnel, sur la base de la nécessité de répondre correctement à votre question et d'en assurer le suivi.
Vous n'êtes pas obligé de communiquer vos données à caractère personnel, mais vous comprenez que la fourniture de certains services devient impossible si vous refusez le traitement.
3.2. Marketing direct :
Les données à caractère personnel seront également utilisées à des fins de marketing direct, à condition que vous ayez donné un consentement exprès supplémentaire à cet effet (« opt-in »). Si vous figurez déjà sur notre liste d'envoi pour recevoir du matériel marketing sous forme papier et/ou électronique, Adaptez srl peut utiliser vos données pour vous envoyer du matériel marketing et d'autres documents relatifs à Adaptez srl, à ses produits et/ou à ses services. Adaptez srl peut utiliser les données que vous avez fournies pour mettre à jour les documents qu'elle conserve. Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans motivation et gratuitement, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet au bas de chaque e-mail promotionnel.
3.3. Transmission à des tiers :
En cas de réorganisation ou de cession totale ou partielle des activités d'Adaptez srl, lorsqu'elle réorganise, cède ou cesse ses activités ou en cas de faillite d'Adaptez srl, vos données peuvent être transférées à de nouvelles entités ou à des tiers par l'intermédiaire desquels les activités d'Adaptez srl sont exercées en tout ou en partie. Adaptez srl s'efforcera raisonnablement de vous informer au préalable qu'elle communique vos données au tiers concerné, mais vous reconnaissez que cela n'est pas techniquement ou commercialement possible en toutes circonstances. Adaptez srl ne vendra, ne louera, ne distribuera ni ne mettra autrement à la disposition de tiers vos données à caractère personnel à des fins commerciales, sauf dans les cas décrits ci-dessus ou avec votre consentement préalable.
3.4. Exigences légales :
Dans de rares cas, Adaptez srl peut être amenée à divulguer vos données à caractère personnel à la suite d'une décision judiciaire ou pour se conformer à d'autres dispositions légales ou réglementaires impératives. Adaptez srl s'efforcera raisonnablement de vous en informer au préalable, sauf si cela est soumis à des restrictions légales.
Les données à caractère personnel sont conservées et traitées par nos soins pendant une période de 5 ans (nécessaire au regard des finalités du traitement et de la relation contractuelle entre l'entreprise et vous).
5.1. Droit d'accès et de consultation :
Vous avez le droit de prendre connaissance gratuitement, à tout moment, de vos données à caractère personnel ainsi que de l'usage que nous en faisons.
5.2. Droit de rectification, d'effacement et de limitation :
Vous êtes libre de communiquer ou non vos données à caractère personnel à Adaptez srl. Vous avez en outre toujours le droit de nous demander de rectifier, de compléter ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous reconnaissez qu'en cas de refus de communication ou de demande de suppression de données à caractère personnel, certains services et produits ne peuvent pas être fournis. Vous pouvez également demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
5.3. Droit d'opposition :
Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons sérieuses et légitimes. Vous avez en outre toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous ne devez pas donner de raisons.
5.4. Droit à la portabilité des données :
Vous avez le droit d'obtenir vos données à caractère personnel traitées par nos soins sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine et/ou de les transmettre à d'autres responsables du traitement.
5.5. Droit de retrait du consentement :
Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.
5.6. Exercice de vos droits :
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant, soit par e-mail à info@Adaptez.be, soit via la rubrique « Contact » du site web, en joignant une copie de votre carte d'identité.
5.7. Décisions automatisées et profilage :
Le traitement de vos données à caractère personnel ne comprend pas de profilage et vous ne ferez pas non plus l'objet de décisions automatisées de notre part.
5.8. Droit d'introduire une plainte :
Vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée : Commission de la protection de la vie privée, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, tél. +32 (0)2 274 48 00, fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : commission@privacycommission.be.
Cela ne porte pas préjudice à la possibilité d'un recours devant un tribunal civil.
Si vous subissez un dommage à la suite du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une action en dommages et intérêts.
6.1. Nous avons mis en place des mesures de sécurité adaptées sur le plan technique et organisationnel afin d'éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la communication par erreur à des tiers des données à caractère personnel collectées, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
6.2. En aucun cas Adaptez srl ne peut être tenue responsable d'un quelconque dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation erronée ou illicite des données à caractère personnel par un tiers.
6.3. Vous devez à tout moment respecter les règles de sécurité, notamment en empêchant tout accès non autorisé à votre identifiant et à votre code. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation faite du site web depuis votre ordinateur, votre adresse IP et avec vos données d'identification, ainsi que de leur confidentialité.
6.1. Nous avons mis en place des mesures de sécurité adaptées sur le plan technique et organisationnel afin d'éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la communication par erreur à des tiers des données à caractère personnel collectées, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
6.2. En aucun cas Adaptez srl ne peut être tenue responsable d'un quelconque dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation erronée ou illicite des données à caractère personnel par un tiers.
6.3. Vous devez à tout moment respecter les règles de sécurité, notamment en empêchant tout accès non autorisé à votre identifiant et à votre code. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation faite du site web depuis votre ordinateur, votre adresse IP et avec vos données d'identification, ainsi que de leur confidentialité.
Une déclaration a été faite auprès de la Commission de la protection de la vie privée pour ce traitement de données à caractère personnel. Vous pouvez toujours vous adresser à cette Commission aux coordonnées suivantes :
Commission de la protection de la vie privée, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, +32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35, commission@privacycommission.be
9.1. Que sont les cookies ?
Un « cookie » est un petit fichier envoyé par le serveur d'Adaptez srl et placé sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations enregistrées dans ces cookies ne peuvent être lues que par nous et uniquement pendant la durée de la visite du site web.
9.2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires afin de distinguer vos préférences d'utilisation de celles des autres utilisateurs de notre site web. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience lorsque vous visitez notre site web et nous permet également de l'optimiser.
À la suite de modifications législatives récentes, tous les sites web destinés à certaines parties de l'Union européenne sont tenus de vous demander votre consentement pour l'utilisation ou l'enregistrement de cookies et de technologies similaires sur vos ordinateurs ou appareils mobiles. La présente politique en matière de cookies vous donne des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons et sur leur finalité.
9.3. Types de cookies :
Nous utilisons des technologies, telles que les cookies, pour personnaliser le contenu et la publicité, pour proposer des fonctionnalités de réseaux sociaux et pour analyser le trafic sur le site web. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site web avec nos partenaires de confiance en matière de réseaux sociaux, de publicité et d'analyse. [Pour plus de détails – lien vers la déclaration de confidentialité.]
Google AdWords – Google Analytics
Adaptez srl utilise des cookies pour observer la manière dont son site web est utilisé et pour offrir aux visiteurs réguliers un accès plus personnel, plus rapide et plus efficace. Ce site web utilise également des cookies qui, sur la base des pages que vous consultez, retiennent les services susceptibles de vous intéresser. Grâce à ces cookies et au réseau publicitaire de Google (Google AdWords, Google Analytics), nous pouvons vous montrer sur d'autres sites web des publicités pour des services qui pourraient vous intéresser. Cette technique est appelée « remarketing ». Ces cookies ne contiennent pas de données à caractère personnel. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité basée sur votre comportement de navigation et sur les cookies de remarketing, comme ceux de Google, vous pouvez modifier les paramètres du Google Ads Preferences Manager. Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Utilisation du bouton Facebook
Le site web d'Adaptez srl contient un bouton qui permet de promouvoir notre site web sur Facebook. Ce bouton fonctionne au moyen de petits morceaux de code. Ce code est fourni par Facebook et installe des cookies.
Adaptez srl n'a aucune influence sur ce processus par lequel des cookies sont installés par Facebook. Nous vous invitons à prendre connaissance de la déclaration de confidentialité de Facebook pour connaître vos droits et savoir ce que Facebook fait de vos données à caractère personnel traitées par les cookies installés.
Les informations ainsi collectées sont rendues anonymes autant que possible. Elles seront transférées à Facebook et stockées par Facebook sur des serveurs situés aux États-Unis.
Utilisation de Facebook Custom Audience
Le site web d'Adaptez srl utilise le pixel « Custom Audience » de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook ») à des fins statistiques et d'étude de marché. Les données obtenues nous permettent de rendre nos activités sur Facebook aussi efficaces que possible. Nous montrons ainsi des messages ou des publicités spécifiques uniquement aux visiteurs de notre site web.
Les données collectées sont uniquement envoyées sous forme cryptée à Facebook et stockées par Facebook sur des serveurs situés aux États-Unis. Les données transmises sont anonymes pour nous : les données à caractère personnel des utilisateurs individuels ne nous sont pas visibles. Facebook utilisera ces informations conformément à sa politique d'utilisation des données (voir https://www.facebook.com/about/privacy).
Des données peuvent être enregistrées dans un cookie sur votre ordinateur. Utilisation de pixels de suivi
Adaptez srl utilise des pixels de suivi (pixel tags) sur ses sites web. Il s'agit de scripts, généralement utilisés pour vérifier la présence de cookies ciblés de tiers. Si un cookie ciblé est présent, le script envoie un identifiant unique au système du tiers afin de rapporter la conversion.
Droit de contrôler, de rectifier ou d'effacer vos données
Vous avez le droit de savoir quelles données à caractère personnel Adaptez srl conserve à votre sujet. Si vous souhaitez actualiser ou rectifier certaines de vos données que nous conservons, veuillez consulter les détails dans notre déclaration de confidentialité et sur notre page de contact. Afin d'éviter tout abus, nous pouvons vous demander une identification adéquate.
S'il s'agit du contrôle de données à caractère personnel liées à un cookie spécifique, il vous sera demandé de nous fournir une copie du cookie concerné. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur.
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